央广网大连12月9日消息（记者 王松 于芳菲）日前，记者从大连市市场监管局获悉，为切实保护消费者合法权益，让消费者敢消费、愿消费，大连市市场监管局充分发挥政府引领作用，2023年，在前期试点的基础上，在全市200余家经营单位建立了“集贸市场赔偿先付制度和线下七日无理由退货制度”（以下简称“两项制度”）。

带动商圈商家建立七日无理由退货制度（央广网记者 王松 摄）

大连市市场监管局网监处处长柳丹向记者介绍，该局利用“3·15”“6·18”“双十一”等节点，在全市推广“线下购物七日无理由退货活动”。以商圈为切入点，打好政企组合拳，推动亿合城、和平广场、凯丹、万达等7个商圈积极加入活动，带动商圈商家建立七日无理由退货制度，迅速提升“线下购物七日无理由退货活动”覆盖面。以问题为导向，制作工作任务清单，建立工作台账，推动建立“集贸市场赔偿先付制度”工作扎实落地。实行动态管理，对不履行承诺或停止营业的经营者，由市场监管部门从七日无理由退货单位动态名录库中移除，实现承诺单位全生命周期跟进指导或调整。2023年度，全市建立赔偿先付制度的集贸市场41家，推行七日无理由退货制度的经营单位168家。

据悉，从2021年试点推行“两项制度”以来，全市累计建立赔偿先付制度的集贸市场90家，建立七日无理由退货制度的经营单位214家，累计退货数量23.8万余件，退货金额5715万余元。

大连市市场监管局提醒广大消费者，在建立线下七日无理由退货制度的实体店使用无理由退货权利时，要确保退回的商品完好，不影响二次销售，符合经营者退货条件和要求。消费者购买商品非出于生活需要，或有违诚实信用原则，或存在恶意情形的，经营者有权拒绝退货。

大连市市场监管局倡议广大实体店经营者，积极行动起来，建立赔偿先付制度，参与“线下七日无理由退货”承诺活动，为营造安全放心消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用作出应有的贡献。